मधुबनी- 28 अगस्त। जिले के खुटौना डाकघर में IT 2.0 सॉफ्टवेयर लागू होने के बाद ग्राहकों को पहले से अधिक सुविधाएं और त्वरित सेवा मिल रही है। जानकारी के अनुसार यह सॉफ्टवेयर 05 अगस्त से लागू होना था, लेकिन रक्षाबंधन पर्व को देखते हुए इसे एक दिन पूर्व यानी 4 अगस्त से ही शुरू कर दिया गया। उपडाकपाल कुमार उदय ने बताया कि शुरुआती दिनों में नए सिस्टम के कारण कुछ तकनीकी दिक्कतें जरूर आईं, लेकिन कर्मचारियों की सूझबूझ और मेहनत से ग्राहकों को किसी तरह की परेशानी नहीं हुई। उन्होंने कहा, डाकघर जन सेवा है और हम सबका प्रयास है कि यहां आने वाले प्रत्येक ग्राहक को संतोषजनक सेवा मिले।
स्थानीय निवासी विजय महतो व गणेश सिंह ने बताया कि खुटौना डाकघर में IT 2.0 के आने से कार्यप्रणाली और तेज हुई है। जहां कई जगह नए सिस्टम के कारण बाधाएं सामने आईं, वहीं खुटौना डाकघर सुसज्जित ढंग से संचालित हो रहा है।
ग्रामीणों ने यह भी कहा कि डाकघर वर्षों से जनसेवा का प्रतीक रहा है। पुराने दिनों में जब मोबाइल या ईमेल जैसी सुविधाएं नहीं थीं, तब लोग चिट्ठियों का बेसब्री से इंतजार करते थे। डाकिया के हाथों चिट्ठी पाकर लोग भावविभोर हो जाते थे और खुशी में उसे इनाम तक दे देते थे। अब IT 2.0 सॉफ्टवेयर से डाक सेवाओं में आधुनिकता आई है और एक सितंबर से पुरानी रजिस्ट्री
